Независимая оценка качества образования

Независимая оценка качества образовательной деятельности

В 2017 году была проведена независимая оценка качества образовательной деятельности среди 146 образовательных организаций Калужской области. Согласно приказу Министерства образования и науки Российской Федерации от 05.12.2014 № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность» в качестве основных критериев определены:

• открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
• комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
• доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
• удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

Независимая оценка по данным критериям проводилась путем сбора, обобщения и анализа информации, полученной в результате обработки отдельных анкет, анализа официальных сайтов образовательной организации, другой опубликованной официальной информации. А также сбора, обобщения и анализа информации, полученной в результате обработки заполненных респондентами анкет.

Независимая оценка проводилась по 16 показателям. Результаты проведения независимой оценки баллируюся следующим образом:

• 129-160 баллов (отлично);
• 97-128 баллов (хорошо);
• 64-96 баллов (удовлетворительно);
• 32-63 балла (ниже среднего);
• 0-31 балл (неудовлетворительно).

Письмо министерства образования и науки Калужской области от 23.08.2017 №09-11/2792-17 "О результатах независимой оценки качества образовательной деятельности"(скачать)

Рэнкинг независимой оценки качества образовательной деятельности (скачать)

Итоговое значение интегрального показателя качества образовательной деятельности Государственного казенного общеобразовательного учреждения Калужской области «Областной центр образования» – 136,06 баллов (максимальное количество баллов – 160). Таким образом ГКОУ КО «Областной центр образования» входит в состав группы, состоящей из 71 образовательной организации, имеющей отличные показатели и 26 результат среди 141 образовательной организации.

Количественные результаты независимой оценки качества оказания услуг в сфере образования ГКОУ КО «Областной центр образования» за 2017 год (скачать)

Результат независимой оценки качества образовательной деятельности

Открытость и доступность информации удовлетворяет на 80% условиям оценки. Представленная на официальном сайте информация достаточно полно освещает деятельность ОО, размещены сведения о педагогических работниках. Нуждается в доработке организация на сайте «обратной связи» администрации и педагогов ОО с получателями образовательных услуг.

Комфортность условий  в ГКОУ КО «Областной центр образования»  на 79% удовлетворяет условиям оценки. Отмечены низкие показатели оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи.  Также недостаточно возможностей для участия в конкурсах и олимпиадах, спортивных соревнованиях. Вместе с тем в ОО реализуются программы дополнительного образования по разным направлениям, созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися и дистанционного обучения детей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.

Получены высокие показатели доброжелательности, вежливости работников и  компетентности педагогов (99%), Удовлетворенность качеством оказания образовательных услуг – 99%.

Высшие показатели (100%) по отдельным критериям оценки:

• доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг;
• доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг.

На основе анализа результатов независимой оценки качества результатов образовательной деятельности, разработан план по улучшению качества оказания услуг в сфере образования на 2018 год. С планом можно ознакомиться в разделе  Документы